一、由于网站更新比实际出团行程滞后，网页所载行程仅供参考，实际出团行程以附旅游合同行程为准！节假日期间出游价格变动较大，网站页面所载价格仅供参考，请您预定前先向本公司客服人员询问清楚！

 

 

二、昆明市以外游客需要计算安排好时间（须于出发时间前4小时人在昆明），我们可协助预定昆明市二、三、四、五星级宾馆住宿、往返机票等，具体的请向我社客服人员咨询。

 

 

三、接待方式：当客人抵达昆明后,我们会派工作人员到客人下榻的宾馆或休息地与客人签订正规的旅游合同书, 游客也可亲至旅行社签定旅游合同，本地客人直接上门服务,明确双方的权利和义务,确保游客的正式出行。

 

 

四、游客报名：请将姓名、人数、抵达时间及联系电话等相关资料通过E-mail、电话或传真等形式告知我社,我们将在第一时间尽快为您确认。

 

 

五、我社实现网上订购旅游线路，为保障游客利益，我们郑重承诺：

 

1. 网站上公布的旅游行程及活动，即为真实旅游活动内容。

 

2. 为切实维护游客利益，一旦游客订购旅游线路，我们将《旅游通知单》以传真,或电邮方式交给游客。以确认我们在网上所承诺的服务内容。

 

3. 为进一步保障游客利益，我们采取预付订金的方式，余款待您出团前一次性付清，提供旅游正式发票。

 

4. 我社旅游线路出发地为昆明，当您订购相关旅游线路时，须于出发时间前4小时本人在昆明，我公司工作人员将于您联系，游客在订购线路时，务请留下移动电话，并确保能方便通话。

 

5. 因故未能提前抵达旅游出发地，不能参加旅游，请于出发时间48小时前以电话通知我们，可延期或取消行程，我们将予以退还订金。

 

6. 如游客未能在出发时间48小时前通知我们，为游客单方违约，不能退还订金。

 

7. 因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象影响或航空公司航班延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，根据旅游相关规定我社不予承担相应赔偿责任。但我社将积极协调处理以使行程顺利进行。